骨髓间充质干细胞形态改变了怎么回事

用的是ssciencell的MSCM培养基，加或不加血清（要提上清的外泌体），但是我在用无血清的培养基培养过后，细胞从梭形变成了蝌蚪状伸不出触手，有几盘传代后换过2次有血清的依旧生长不好（图1），想问一下是怎么回事，是不是老化或者分化了，还能不能继续养或者传代，还是不是间充质干细胞了，有没有可能是我操作上的问题，培养基没有预热或者污染或者胰酶消化太久？