检验科绩效考核评分标准
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| 检验科绩效考核标准 | |||
| 考核项目 | 考核内容 | 考核方法 | 得分 |
| 1、工作纪律（10分） | 严格遵守《员工手册》及相关制度 | 违反工作纪律的规定每次扣5分 | |
| 热爱本职工作，有责任心 | 事假每天扣3分、病假每天扣1分 | ||
| 积极参加业务培训 | 不参加医院或科室的会议、培训每次扣3分 | ||
| 旷工一次本项不得分，第二次予以辞退 | |||
| 2、医疗质量（10分） | 严格遵守核心制度和诊疗规范 | 违反岗位工作制度、诊疗规范，发生医疗差错每次扣2分 | |
| 确保医疗安全 | 医疗事故而造成不良后果此项不得分 | ||
| 3、医德服务（10分） | 着装整齐，举止端庄，服务用语 | 着装不整、不佩戴胸牌每次扣3分 | |
| 文明规范，服务态度好，构建和谐 | 被投诉服务态度差，经查属实每次扣3分 | ||
| 医患关系 | 与患者发生吵架每次扣5分，造成不良影响每次扣5分 | ||
| 4、临床沟通（10分） | 加强与临床科室的沟通，相互补台 | 遇到问题未及时与临床科室沟通，每次扣3分 | |
| 倡导良好、融洽、简单的人际关系 | 因检验科的问题而引发医疗纠纷或造成不良影响每次扣10分 | ||
| 5、全勤奖励（20分） | 鼓励员工出全勤，提高工作效率 | 考核周期内出现迟到、早退、请假、旷工者，此项不得分 | |
| 加分内容及方法 |
（1）收到病人及家属或单位表扬信、锦旗属个人的，个人加1分；表扬集体的有关人员各加0.5分。 （2）受到区级以上卫生行政部门或新闻媒体点名表扬的个人加2分，属科室集体的科内有关人员各加1分。 （3）拒收“红包”、回扣、有价证券、贵重物品，或不接受病人请吃、拾金不昧等好人好事，有登记为依据的加1分。 （4）工作中责任心强、认真负责而避免了他人出现医疗差错或责任事故的加2分。 （5）积极参加上级或医院组织的临时活动加1分。 （6）为科室提出改进措施并被采纳加2分。 （7）责任加分：检验士加30分，检验师加35分，主管检验师加40分。 （8）参加医院业务考核取得第一名加2分，第二名加1分。 （9）积极撰写医学论文，凡在核心期刊发每发表一篇论文加5分。 |
