我们能做些什么来帮助国家医疗服务系统吗？

“艰难时刻……”

“……但是他们什么时候？英国公共卫生部（PHE）高级顾问、国家初级保健协会（National Association of Primary Care）联合主席查尔斯•阿莱西（Charles alesi）博士说，当我问他，全科医生（GP）手术结束名单的消息是否对他未来的一天产生了巨大影响。

他的反应似乎是对我的轻描淡写，我在等待明天报纸的头条新闻再次宣布“医疗危机”等。我正在和亚历西博士谈论他的角色，并在即将召开的欧洲卫生会议上发言，他乐观乐观的语气在我看来完全代表了一个部门，而这个部门似乎不能引起媒体对这些天来该部门的积极关注。

他的反应似乎是对我的轻描淡写，我在等待明天报纸的头条新闻再次宣布“医疗危机”等。我正在和亚历西博士谈论他的角色，并在即将召开的欧洲卫生会议上发言，他乐观乐观的语气在我看来完全代表了一个部门，而这个部门似乎不能引起媒体对这些天来该部门的积极关注。

第一次初级医生罢工发生在1月12日，我担心许多人不完全理解这一问题的利害关系，也不完全明白为什么会发生这样的纠纷，全科医生更可能自杀的消息已经登上头条。

我也有几位在这一领域工作的亲戚，他们也坚忍乐观，同时也承认时局艰难。我很快就得出结论，这是一种人格特质，任何在这个行业工作的人都应该把它作为这份工作的先决条件！

在季节性休假之前，我重新考虑了这样一个事实：在英国，我们有太多的选择来控制我们自己的福祉，然而，在整个欧洲，有太多的选择却没有我们的特权。

事实上，欧洲医疗体系正面临着近来经济和社会（包括移民）挑战带来的日益沉重的负担。通过研究和与许多人谈论整个欧洲的医疗保健、其不同的制度和政策，我敏锐地意识到，我们英国不仅有一个值得我们骄傲（和保护）的医疗保健体系，同时，我们的人民也被赋予了许多选择，如何将我们的个人健康和福祉掌握在自己手中。

在一年中，当国家医疗服务系统（NHS）通常进入危机模式，预计医院病床上的负担会更重，人手短缺等等的时候，我考虑了我们作为个人能够以多种方式帮助自己。

作为消费者，我们为什么不先帮助自己，减轻我们所钟爱的医疗体系的负担？

我甚至在当地的父母和朋友中进行了一次民意调查，询问他们是否知道看全科医生的其他选择，例如可以通过当地药房获得的服务（通常比全科医生手术时间更长），或者与全科医生互动的其他方式（许多人提供在线预约示例）。

结果让我很失望；传闻许多人使用了NHS热线或网站，但最终还是因为不可避免的小病、小病和不需要（他们认为）抗生素而住进了家庭医生。最近我成为了一名抗生素守护者——一项PHE计划——我对此非常担心。

当我和阿莱西博士谈话时，我问他关于将预防作为PHE改善公共卫生方法的核心的战略，他很清楚预防和治疗是并行不悖的。

他还谈到了该部门面临的最大挑战的大背景，即肥胖、糖尿病、心血管问题、人口老龄化和心理健康。他说，预防措施包括有效的策略，以确保病情不会恶化，或恶化得更慢。

我再次想到，我们消费者/患者应该更好地控制自己的医疗保健。毕竟，我们的英国卫生系统正在尽最大的努力让我们变得容易。

控制我们自己的医疗保健

最近推出的Sugar Smart应用的震惊策略也让我明白了一些事情，我的社交媒体上充斥着被食品柜的含糖量吓坏的人，因此我发誓要削减。

这是一个很好的噱头，使用简单，旨在帮助教育我们的孩子（我相信在希望减少儿童肥胖的例子）。社交媒体上充斥着“我真不敢相信一罐豆子里有多少糖”等等，这表明它至少提高了人们对隐藏卡路里的认识。

在我看来，作为一个国家，我们几乎需要一些事情被视为处于危机点，才能真正提高对预防性战略的认识。这是一个奇怪的平行，它需要一个“大病”（如癌症，糖尿病，心脏病）诊断的冲击，使个人看一看他们的生活方式，并改变它，以利于他们的健康。

我们把一些严重的事情留给医生去看，直到为时已晚；我们把它留给医院病床上的危机点，然后再把钱用于改善支持服务。

确实不容易。然而，我们的国民保健制度正在尽最大努力，使我们更容易帮助自己，从而帮助自己。或许是时候在危机来临之前，就个人必须帮助支持我们的医疗体系的力量进行一些积极的公关了？