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医护才是最需要被「治疗」的群体

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疫情最严重的时候已经过去,最难的时期已经熬过去了,身体会慢慢恢复,可是那些看不见的伤痛却不知道多久才能修复。


疫情过后宜昌一个医生抱着孩子纵身跳下,协和护士抛下年迈的父母和嗷嗷待哺的孩子从她工作的大楼一跃而下。我们不敢胡乱揣测他们经历了什么,但是压死骆驼的绝对不是最后一根稻草。疫情像个放大镜,放大了那些原本就存在的伤疤。



在一般大众的眼中,医护都在医院工作,作为最懂健康的一群人,那么他们应该很健康,然而事实并非如此,大多数医生都处于亚健康状态。


他们从披上白袍就被赋予了救死扶伤的使命,以为拥有了无坚不摧的盔甲,却忘记了自己也是肉身凡胎,很多时候他们都救不了自己。不管是身体还是心理,他们都是高危人群。


医护工作者的心声:


  • 一名护士说:「天天和各色各样的病人打交道。受了委屈又不能往病人身上发,只能自己憋着,长期这样下去,我觉得整个人都变得压抑了」。


  • 另一名医生说:「这一行真是累。腹背受刀,多多少少都会有心理压力,想转行想了很久了,干这一行有种隔世感,很想过正常人的生活。


在 Medscape 2019 年的一项调查报告显示,44% 的医生表示他们长时间感到工作压力过大,游离和倦怠。30% 的医学生和医生都有抑郁症状。甚至有调查显示医生的自杀率是所有职业中最高的,是普通人的两倍。



医生最严重的 5 个压力来源


1.「白衣天使」的沉重标签


现在人们把医务工作者尊称为「白衣天使」。医务工作者的职责就是治病救人。作为特殊的职业群体,医护人员在工作中不可避免地受到职业紧张因素的影响,高风险性、高责任性和不确定性的职业特点会给他们带来一定的心理压力。



病人求医心切,对医生的期望值较高,大都逃避面对不好的后果。另一方面,救时医护人员常说的一句话是:只要有 1% 的希望也会尽 100% 的努力。可是到目前为止,医学的水平和治疗技术对疾病而言都是有限的,很多情况下,病情的发展很难预料!


2.逃脱不掉的医患关系


医患关系是每一个医护都无法逃脱的课题,尤其在一线的医护人员,面对不停涌向医院的病人,她们来自不同地区,有着不同性格,就怕遇到难缠的病人或家属。


病人家属可能前一秒给医生跪着让你救命,后一秒就带着拳头打医生,所以医生除了工作还要处理各种各样的医患关系,沟通时如履薄冰,可能你的一句话就会引起矛盾。


3.丧偶式家庭生活


有句话叫地球不爆炸,医护不放假。虽然夸张了一点,但是也说出了一个事实,医护人员都是超长待机模式。没有足够的时间回归家庭,无法照顾父母,无法陪伴伴侣,更无法照顾自己的孩子。


尤其是年轻医生,许多都以医院为家。超时超负荷工作、频繁的夜班、睡眠打断、三餐不准时似乎成为一种常态。


这些都会造成身体一直处于高度疲惫的状态,生物钟紊乱,抵抗力下降,从而处于亚健康状态。


4.职称晋升压力


一入医学深似海。读书时间长,别人赚钱的时候你还在读书,30 岁的时候别人有房买车,你有论文还有秃头。


过于量化的绩效考核制度,如评职晋升,都涉及到课题、论文和获奖的数量。甚至,有的医院以 SCI 论文的数量给医务人员定岗评职,导致医务人员心理压力倍增。


除了本职工作外,医护还要开各种各样的会、考各种各样的试,写永远都写不完的病历...


5.替代性的创伤体验


医务人员体会受到如焦虑、抑郁、受挫、愤怒情绪的影响,这在临终患者救治以及为创伤后应激障碍症(PTSD)的病人服务的治疗师中尤为突出。医务人员在职业活动中产生极深的、令人痛苦的心理创伤,影响医护人员的身心健康。



有压力并不全是坏事


压力对于我们而言,并不完全是坏事,适当的心理压力之下,能够保持比较好的工作状态,身心活动处于较活跃的水平,可以更好地处理工作。


但,医护人员自身也要掌握自我心理疏解的方法。


1.接纳压力


很多情况下,不能接受和承认自己有负面情绪,使得医护的压力情绪受到压抑,而积压更多的负面情绪。


在工作中,掌握一些医患沟通的技巧,及早与病人进行充分沟通,避免医疗纠纷,减轻工作压力。


此外,常见的一些不合理的信念也会不断制造压力。如常认为必须把工作做到最好的想法,这无形之中会增加压力。


休息片刻,呼吸一下新鲜空气;接受自己正感受到的负面情绪;了解造成压力的根源,对症解决,学会调整自己,改变不合理的信念,如将「我必须把事情做好」改为「我尽力把事情做好」。


2.转移注意力


方式有:睡觉、听歌、看剧、冥想、散步、运动、做家务、旅游等,当情绪不好时,可以通过许多方式,让自己的情绪逐渐好起来。


3.寻找社会支持


学会寻求情绪性的社会支持,是对抗压力的有效保障。向领导、同事、亲朋等寻求社会支持、感情支持,去合理表达与宣泄自己的情绪;学会自我照顾,为自己留下独处和思考的空间。



4.自我暗示


自己通过语言或想象使自己的身心发生积极的转变,其方法比较简单,而且容易达到释放压力的效果。如忧愁时提醒自己「愁也没有用,还是面对现实,想想办法吧!」


6.寻求专业帮助


当感到自己一段时间心理状态不太好,或影响到生活时,即使自己也是医护人员,也可以寻求心理医生的帮助,让她们协助释放压力。也正因为同处医疗这一行业,所以才更能够感同身身受。



写在最后


目前医疗行业的高压现状要持续多久,我不知道。当然我也不想给大家一个悲观的论调。


也许极简主义,是对抗过劳高压时代的最好武器。


极简一点,比如一次专注做好一件事。


最重要的是精神上的极简,所有的不开心都来自于自我无法跟自我和解,来自于自我内心的焦虑。


而焦虑来源于我们对未来的恐惧,说白了就是想太多。


但是,谁又能预料未来的事情呢?


既然无法预料,我们为何要着急于预测和焦虑呢?


请所有的医护兄弟姐妹们放下包袱,不要把自己当成超人,接受自己的脆弱,学会自己跟自己和解。


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