试验室质量体系
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质量体系是将必要的质量活动结合在一起,以符合实验室认可的要求。必要的质量活动包括人员培训,实验过程改良、管理和文件控制,所有的实验室操作都必须标准化并被实验室工作人员所了解。
质量管理已成为现代化社会管理的核心问题之一,发达国家试图通过标准化工作和标准化组织将质量管理工作规范化。国际标准化组织在1987年颁布了ISO 9000:1987的“质量管理和质量保证标准”文件。在1994年进行了修改并将之改为ISO 9000:1994。到2000年对此文件作了很大的改动,并改名为“质量管理体系”代号为lSO 9000:2000。
在此新标准中除了包括质量控制、质量保证以及质量改进的内容外,还引入一些新的质量管理理念如质量方针,质量目标,质量策划等,总之,就是质量(管理)体系,并在全世界形成一个质量体系认证活动。