检验科的发展规划
互联网
2555
一、加强科室管理,提高质量
1、结果及时报告
结果报告时间能影响病人的及时治疗或及时抢救。科室工作量大、人力相对紧张,一些项目几乎甚至一周或一周以上报告结果,影响了病人的疾病诊断和延误了病症的治疗时机。
科应合理安排项目的测时间和提高工作效率,尽量缩短报告时间、提高快速反应性,尤其是急诊标本的;同时,需要制定分析仪器故障或信息系统数据传送故障应采取的应急措施,确保结果及时报告。
2、质量
质量是科工作的核心,一个不准确或不真实的结果将误导临床医生对病人的治疗和处理,影响病人的治疗安全,甚至导致病人死亡。科室建立全面质量管理体系,规范技术操作规程,认真做好室内质控并积极参加室间质量评价,确保结果的准确性和真实性。
3、加强与临床科室的联系
经常与临床医生保持联系和沟通,虚心听取临床医生的反馈意见,了解结果的可靠性。也应保持与护理人员的联系,了解采集标本时病人的状态,是否服用对结果有影响的药物、食物等。
4、重视急诊工作
因“急诊”不及时、结果不准确而引发的医疗纠纷屡见不鲜,科室要建立“急诊”绿色通道,提供“快而准”服务。快速及时分析对心肌梗塞、胰腺炎等急发病症的及时诊治具有重要价值。
二、防范医疗纠纷
组织工作人员认真学习和熟悉有关法律、法规,严格执行部门规章和操作规范,规避职业风险。同时,经常接受医德医风教育,恪守医疗服务职业道德,提高服务意识,确保病人医疗安全,防范医疗纠纷或医疗事故的发生。