检验科如何调动人员积极性？

互联网2015-01-05

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<a target="_blank">检验科</a>如何调动人员积极性？ 效率优先兼顾公平保持适度差别

□山西医科大学第一医院检验科主任赵克斌 上个月，本报刊登了山西医科大学第一医院检验科主任赵克斌撰写的《检验科开源节流，科主任责无旁贷》一文（2011年7月29日B3版），详细介绍了<a target="_blank">实验室</a>在人力资源、经济管理方面所涉及到的问题，得到了各地检验科人员，尤其是检验科主任的良好反馈。应读者要求，本期继续邀请赵克斌谈<a target="_blank">实验室</a>收入分配相关问题。 当前，实验室的分配大体分成两部分，一是工资和福利分配。这部分一般都是按照国家的工资分配政策兑现于职工；二是奖金分配，也就是科室经济收入减支出得到的利润提成。 如何在追求经济效益的同时，实现“按照统筹兼顾的原则来调节各种利益的相互关系”，从而达到“质量第一，使百姓放心，临床满意，实验室发展”的目的呢？这是每个检验科人员关心的事情之一。 奖金分配的“八步走” 奖金分配是实验室的主要分配内容，也是问题最多、难度最大的问题。从设立奖金制度以来，先后经历了以下8种分配形式。

1.按人头分配：这种办法是不分年龄、职务、职称、性别、民族，简单地按照职工人头数平均分配。弊病在于没有体现等价交换、多劳多得意义上的公平，不能激发职工的主动性和创造性。 2.按出勤分配：这种办法是每月按照职工的出勤天数多少分配，较前述方法有所改进，但其实质还是平均主义分配。因为这种方法鼓励职工多出勤不出力，出现人浮于事的现象。 3.按等级分配：这种办法是管理者们根据职工的表现综合考评，评出等级，按照等级高低分配。表面上看起来似乎合理，体现了奖优罚劣。但弊端在于考评本身是主观的，而职工的表现是客观的。很难给每一位职工准确地划定等级，也会导致职工的积极性不高，而且给领导带来许多麻烦。 4.按专业组分配：这种办法是院级对科级，科级对班组按照人头数和出勤天数以及领导审批的一种分配方式。但各个专业组的工作性质和工作量存在差别，工作繁重的专业组，人少工作量大，职工很难请假，只能得到上级应分配的奖金；而工作较轻松，工作量少，允许职工请假，在岗职工反而可以多得到请假者的人头奖。所以容易挫伤广大职工的积极性，有时还出现逆反心理。 5.按职称分配：这种方法是按照职工的职称高低进行分配。此法的优点在于体现了某些专业老专家的价值，体现了他们的经验、智慧和技术等综合劳动成果。但现实中也存在高职低能的专业技术人员，若简单采用此办法，就无法调动职称较低、年富力强的青年职工的积极性。 6.按岗位得分分配：这种方法是将科室的工作岗位定任务、定分数、定标准，根据职工的得分多少进行分配，此法优点在于能够体现“多劳多得，少劳少得，不劳不得”的分配原则。但是，存在的问题在于重视数量，忽视质量；岗位工作量大于平均工作量时，工作被动，岗位工作量小于平均工作量时，工作主动。由于没有将职工的收入与其劳动效益直接挂钩，所以，漏费现象严重，浪费材料严重。